¿En la creatividad? ¿En la producción? ¿En el medio en sí? ¿Quizá en el presupuesto? Si hacemos un ejercicio reflexivo acerca de dónde radica el éxito de una acción brillante de “marketing espectacular”, probablemente sea difícil la respuesta. Sí, otra opción sería apostar por todas esas variables como ‘importantes’ en la acción con la que buscamos dejar con la boca abierta al público a impactar.

Sí, de poco nos sirve realizar una gran inversión, si no somos capaces de transmitir correctamente la idea final, la buena, la brillante. Pero casi menos aún servirá un espacio mal asociado al target escogido. Es decir, las acciones tienen que ir dirigidas a un público bien definido, esas personas que deberán ser impactadas por los numerosos soportes que ofrece el mundo del “marketing espectacular”. ¿Porque sí? No. Parece un planteamiento obvio, pero la estrategia de segmentación previa nos acabará dando la razón y nos ayudará a cumplir los objetivos (aumento de las ventas, incremento de seguidores, crear engagment, notoriedad…), que, al fin y al cabo, es el fin de nuestro trabajo.

En definitiva, una cuidada selección de los distintos soportes que existen en cada market area permite ofrecer una experiencia que impacte a los potenciales clientes, donde se sientan especiales por el simple hecho de pasar por allí. Para mí, una verdadera estrategia de “marketing espectacular” es “Heart Inside” de Save the Children, una pasada: han creado el primer ordenador con corazón. Sin duda, se han desmarcado.

Fernando Mármol, ejecutivo junior de Cuentas